ご利用案内

ご注文について

1. ご確認頂きたい事

1. 当Webサイト上に掲載されている商品写真は実物または同型のサンプルを撮影したものですが、コンピュータなどのモニターを通してご覧になった場合、色調・イメージなどが実物を直接ご覧になった場合とは異なることがございます。ご理解の上、ご注文をお願いいたします。
2. 一度に複数の商品をご注文されたとき、一部の商品が在庫切れの場合は、当社の裁量によりご注文された商品がすべて揃うまでお届けしない場合がございます。
3. ご注文のメールなどは、基本的に当社営業時間（9時〜17時）の間に確認し対応いたします。土日祝日は休業日となります。休業日に受信したメールへの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
4. 当店では発送の際に使用済み箱、紙袋等を利用する場合がございます。 リサイクルにご理解下さいますようお願い申し上げます。
5. 当社の規定によりご注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

2. ご注文方法

ご注文はカートよりお願いいたします。全ての入力が済みお買い物が完了しますと、お取引に関する事項をメール(自動配信)させていただきます。

お支払い方法

1. お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、代引き決済(クレジットカード・現金・電子マネー)をご用意しております。

2. 銀行振込について

1. 三菱ＵＦＪ銀行　の口座をご用意しております。
2. 銀行振込でお支払いいただく金額は、
   1.商品代金　2.送料　3.振込み手数料　3点の合計金額となります。
3. お買い物の総額(税込)が20,000円を超える場合、送料は無料となります。 ( 離島については別途お問い合わせ下さい。)
4. 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
5. 内容確認メールに記載の当社指定の口座へ３営業日以内にお振込み下さい。
6. ご入金確認次第、商品発送させていただきます。

3. クレジットカード決済について

1. クロネコwebコレクトでの決済になります。
2. クレジットカード決済でお支払いいただく金額は、
   1.商品代金　2.送料　2点の合計金額となります。
3. お買い物の総額(税込)が20,000円を超える場合、送料は無料となります。 ( 離島については別途お問い合わせ下さい。)

4. 代引き決済(クレジットカード・現金・電子マネー）について

1. 商品お届け時の決済になります。その際、お支払方法はクレジットカード・現金・電子マネーからお選びいただけます。
2. 代引き決済でお支払いいただく金額は、
   1.商品代金　2.送料　3.代引き手数料 3点の合計金額となります。
※お買い物の総額(税込)が55,000円以上の場合、代引き手数料に加え、印紙相当額220円(税込)がかかります。ご了承ください。 　 　

	お買上金額(税込)	代引き手数料(税込)
代引き手数料	10,000円未満	330円
	10,000円以上〜30,000円未満	440円
	30,000円以上〜100,000円未満	660円+(55,000円(税込)以上の場合）印紙相当額220円
	100,000円以上〜300,000以下	1,100円＋印紙相当額220円

3. お買い物の総額(税込)が20,000円を超える場合、送料は無料となります。 (離島については別途お問い合わせ下さい。)
4. 代引き手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

発送と送料について

1. 送料について

お買い物の総額(税込)により送料が変わります。
お買い物の総額(税込)が20,000円を超える場合、送料は無料となります。
( 離島については別途お問い合わせ下さい。)
＊ 銀行振込の場合の振込手数料、代引き決済の手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。

2. お届け方法

配送は、ヤマト運輸にお願いしております。

3. お届け日数について

最短でのお届けをご希望のお客様は、「指定なし」をご選択ください。
発送は随時行っておりますが、土日祝日は発送を行っておりません。
日本郵便(クリックポスト)にてポスト投函配送の場合、日時指定はお受けできませんので、予めご了承ください。

【銀行振込の場合】
ご入金確認後、在庫がある場合は原則として2日営業日以内に発送しております。

【クレジットカード決済の場合】
ご注文確認後、在庫がある場合は原則として2日営業日以内に発送しております。
出荷時に出荷のお知らせをメールにてご案内いたします。

【代引き決済の場合】
ご注文確認後、在庫がある場合は原則として2日営業日以内に発送しております。
出荷時に出荷のお知らせをメールにてご案内いたします。

出荷から到着までの日数目安は下記を参考にして下さい。
あくまで目安となります。
関東・東北・信越・東海・北陸・関西→出荷日の翌日
中国・四国・九州→出荷日の翌々日
北海道・沖縄・離島→出荷日の翌々々日

その他

1. ご注文のキャンセルについて

当社では注文確認後、ご注文後のキャンセルはお受けいたしておりません。サイズ・カラーなど十分ご検討の上、お買い上げいただきますようお願いいたします。
発送後のキャンセル・受け取り拒否や長期ご不在により商品が当社に返送された場合、往復の送料(実費)+梱包費などの諸経費を含む手数料を請求させていただきますことをご了承ください。

2. 返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
商品管理には万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合、また商品に不良（破損・汚損・故障など）があった場合には商品到着後3日以内にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。速やかにお取替えなどの対応をさせていただきます。
お客様のパソコンや携帯等のディスプレイ上で表現された色味と実物の色味が異なる可能性がありますことをご了承ください。

【不良品および発送中のトラブルによる交換・返品】
当社で責任を持って、ご返金・または交換致します。ご返送の際の諸手数料は当方で負担致しますので、商品到着後3日以内にinfo@near-nippon.comまたはお電話【0422-72-2279：オンラインストア担当宛】でご連絡ください。万が一同じ商品をご用意できない場合は全額ご返金という形をとらせていただく場合もございますので予めご了承ください。

【お客様のご都合による交換・返品について】
交換の際は商品到着より3日以内に「お名前」「ご注文日」「商品番号」「不具合内容」をご準備いただき、info@near-nippon.comまたはお電話【0422-72-2279：オンラインストア担当宛】でご連絡ください。
なお、在庫がない場合はご返金または決済の取り消しをさせていただきます。
いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

1. お客様のご都合による返品
2. お客様が誤って汚損、破損された商品
3. お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
4. お客様の依頼によって加工・補正した商品
5. 試着目的でサイズ・色違いで購入された商品
6. 試着以外で一度着用された商品
7. 商品到着後、5日以上経過した商品
8. セール対象商品
9. 香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
10. 商品パッケージ(袋・ケース・タグなど)を紛失したり、破損してしまった商品
11. 直接肌に触れるもの（下着類、ストッキング、水着など）

【商品の返送方法】
商品到着より3日以内に「お名前」「ご注文日」「商品番号」「不具合内容」をご準備いただき、info@near-nippon.comまたはお電話でご連絡ください。ご連絡なしでの返品・交換はできかねますので、ご注意ください。
ご返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。
必ず「宅配便」をご利用いただき、配送伝票の控えはご清算完了まで必ずお持ちください。「送料着払い」でご返送ください。

返品の送り先　
〒181-0013　東京都三鷹市下連雀3-11-11-102　
株式会社ｎｅａｒ　オンラインストア担当宛
電話番号 0422-72-2279

基本的に商品到着後７日前後でご指定いただいた銀行へご返金いたします。
往復の送料（配達業者の通常規定の料金)・梱包料、振込手数料、各種手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、差し引いてのご返金になります。
なお、ご購入の際にかかった各種手数料のご返金はできかねますので、ご了承ください。

3. 営業日について

営業日　平日9:00〜17:00
この時間内でお問い合わせに対応・商品発送させていただきます。
休業日　土日祝日、夏季、年末年始